Un SIRH international pour Sephora

Ressources humaines

Le défi

Déployer une solution RH unique et innovante dans 33 pays en trois ans afin de soutenir la forte croissance du groupe Sephora dans le monde. Le projet couvre :

  • le recrutement & le onboarding
  • l’évaluation de la performance
  • la gestion de carrières et les plans de succession
  • la gestion administrative
  • la partie site carrière, interne et externe

Notre accompagnement

Nous sommes intervenus sur l’ensemble des phases du projet :

  • création de la gouvernance du projet et pilotage des acteurs et des chantiers 
  • aide au choix de l’intégrateur et de l’outil de guidance digitale 
  • design des processus 
  • conduite du changement : stratégie, identité visuelle, communications, formations 
  • migration de données et recette fonctionnelle 
  • stratégie de Run à l’international

Le déploiement de ce SIRH international a nécessité de nombreux déplacements en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient ainsi qu’un accompagnement des équipes locales en anglais.

Les bénéfices

Lancé en 2017, le projet MySephoraCareer propose aujourd’hui une véritable expérience mondiale à ses utilisateurs. Il responsabilise les 40 000 collaborateurs du Groupe dans la gestion de leur carrière et de leurs informations personnelles, et facilite la vie des managers lors du recrutement, de l'intégration et de la gestion de leurs équipes.

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Benoît CAPITANT
Benoît CAPITANT
Directeur des pôles RH, Secteurs Publics, Média et Santé

L'accompagnement des transformations numériques des Ressources Humaine fait partie intégrante de l’identité de mc2i qui en fait son cœur de métier depuis plus de 30 ans, confortant ainsi sa position de cabinet de conseil indépendant leader en SIRH.

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