Retail et luxe

Vos enjeux
Nous accompagnons les leaders des secteurs du Commerce, de la Distribution, de la Beauté et du Luxe dans leur transformation numérique et organisationnelle.
Face aux transformations majeures actuelles, entre incertitudes économiques, accélération des innovations technologiques et nouvelles attentes clients en matière de services, de personnalisation, de fluidité et de durabilité, nos experts fonctionnels, sectoriels et techniques vous accompagnent de bout en bout sur vos projets.
Le renouveau de l’expérience client et l’accélération de l’omnicanalité, permises par une meilleure maîtrise de la Data et l’innovation (IoT, IA,...) ainsi qu’une gestion rigoureuse de l’offre produit, depuis la création jusqu’à sa distribution, sont devenus des leviers majeurs pour se différencier et viser une performance durable.
Chez mc2i, nous accompagnons vos évolutions en alliant expertise sectorielle et maîtrise des technologies émergentes. De la digitalisation des parcours, à l’optimisation de la supply chain et des processus, jusqu'à l'amélioration de votre performance opérationnelle, nous vous aidons à identifier et déployer des solutions innovantes, avec une approche sur-mesure et indépendante, toujours adaptée à vos enjeux.
Nos expertises
Nous vous proposons un accompagnement au plus près de vos besoins et adapté à vos enjeux. Nos expertises s’articulent autour de plusieurs axes stratégiques afin de répondre efficacement à vos problématiques et défis.
Gestion des flux, Planification et production, Reverse Logistique, Automatisation, Approvisionnement amont/aval, OMS, Omnistock
Point de vente physique, E-commerce, Phygital, Marketplaces, Retail Performance, Merchandising
Omnicanalité, Commerce unifié, Hyperpersonnalisation, Customer centricity, CRM, Fidélisation, Paiements
Modélisation des flux, Gestion du cycle de vie, PLM, PIM-DAM, Digital Product Passport, Traçabilité, After sales, Pricing
CIO’s Office, Agilité, Pilotage par la data, Service management, Data privacy, Data platform
Cadre réglementaire, Reporting, Accessibilité, Green IT & IT for Green, Accompagnement à la Transformation Durable
Le sujet vous intéresse ? Nos experts vous répondent

Nous accompagnons nos clients en associant de fortes expertises métiers et technologiques à une approche méthodologique centrée sur l'humain et engagée sur la RSE.