Selon une récente étude menée par The Shift Project, la pollution numérique représente environ 4% des émissions de gaz à effet de serre dans le monde. Si le contexte sanitaire actuel incite fortement les entreprises à choisir le télétravail, ce changement radical des habitudes de travail soulève une problématique récente née de l’usage massif et croissant des NTIC : la pollution numérique. Celle-ci s’est vue croître ces derniers mois, notamment face aux avancées technologiques toujours plus pointues. Le club d’expertise Innovation et Technologies de mc2i a réalisé un guide des bonnes pratiques à adopter en entreprises en matière de communication numérique éco-responsable.

Les nouvelles technologies que sont l'intelligence artificielle et les technologies de la data permettent aux directions des ressources humaines de bénéficier de solutions plus innovantes au service du SWP. L'innovation renforce et soutient donc l'action stratégique des RH.