Solutions

Nos convictions

Parce que nous sommes un cabinet de conseil indépendant en transformation numérique, nous aidons les grandes entreprises privées et organismes publics, tous secteurs confondus, à innover et saisir durablement les opportunités qu’offre le digital. Ces opportunités passent notamment par le déploiement et la montée de version des solutions de références du marché.

Cabinet de conseil, nous vous accompagnons pour répondre aux principaux enjeux de vos programmes de transformation :

  • Harmonisation de vos systèmes d’information et de vos processus métiers,
  • Intégration des nouvelles solutions au sein de votre écosystème applicatif,
  • Migration cloud (tout en garantissant la continuité opérationnelle de vos activités),
  • Exploitation du plein potentiel de la Data et de l'IA,
  • Adaptation aux évolutions réglementaires,
  • Réponse aux exigences de sécurité.

Réduisez les risques, optimisez vos coûts et accélérez votre ROI grâce à notre expertise solutions.

Nos principaux partenaires

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mc2i accompagne ses clients dans le déploiement et l’optimisation de la plateforme Salesforce afin de renforcer la performance commerciale, marketing et relation client. De la définition de la stratégie à l’implémentation des solutions (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud), nos experts interviennent sur l’ensemble de la chaîne de valeur pour concevoir des expériences client personnalisées, fluides et data-driven.

Découvrez notre expertise dédiée Salesforce et nos cas d’usage associés

Notre accompagnement

Partenaire de long terme, mc2i vous aide à déployer les solutions leaders du marché avec succès.

Notre offre de service couvre l'intégralité de la chaîne de valeur de vos programmes de transformation :

  • Études (Business case, Benchmark, cadrage et expression des besoins)
  • Pilotage du programme (pilotage stratégique / opérationnel, animation de la gouvernance et gestion des risques)
  • Conception (gap analysis, travaux sur les processus métiers) et stratégie de mise en œuvre (roadmap IT, solution, architecture, licences).
  • Implémentation de la solution (CX / UX / UI, paramétrages, tests et recettes, reprise des données et appui au déploiement).
  • Conduite du changement (stratégie de conduite du changement, mise en oeuvre des plans de communication / formation et mesure de la performance effective des nouveaux processus).

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