experts
Services publics
Vos enjeux
Les innovations technologiques et méthodologiques représentent une opportunité de transformation dans le secteur des Services Publics. Le numérique et l’exploitation de données offrent aujourd’hui de nombreuses opportunités pour améliorer les services proposés aux usagers.
Nous accompagnons aujourd’hui les plus grands acteurs publics sur différentes étapes projets, aux thématiques transverses. Numérique Responsable, Smart City, Conformité Réglementaire, Open Data, Cloud, nous utilisons notre maîtrise et notre connaissance en innovation pour améliorer la qualité de services et la relation usagers.
Nos expertises
Nous accompagnons les plus grands acteurs publics dans leurs réformes ambitieuses en matière de digitalisation en participant à toutes les phases de projets : pilotage, conseil, choix de solution… Notre intervention concerne cinq grandes thématiques.
Transformation numérique de l’État :
Nous vous accompagnons dans l’audit de votre site actuel et la mise en place du Système de Design de l’Etat pour répondre aux nouveaux critères du gouvernement sur l'homogénéisation des sites internet “.gouv”. Nous apportons notre expertise sur l’amélioration de la relation usagers via les normes d’accessibilité et harmonisation des procédures.
Afin d’assurer l’autonomie et la sécurité numérique de l'État, de ses citoyens et de ses entreprises, nous vous accompagnons sur les technologies et les équipements numériques : Nous intervenons sur des sujets variés : le Cloud souverain, la cybersécurité, les Réseaux 5G et 6G, l’intelligence artificielle de confiance et l’informatique quantique.
Notre éco responsabilisation de la démarche métier, nous permet de vous accompagner dans vos travaux de sobriété des comportements et d'accessibilité. En optimisant votre utilisation des matériels et hébergements IT : sobriété des assets. Réduction de l’empreinte carbone du numérique par des processus, outils et organisations industrielles. Confirmation de votre engagement écoresponsable en recourant aux démarches de labellisation, en vous conformant aux nouvelles réglementations. Maximisation de vos gains d’impact écologique et d’accessibilité pour un coût minimum.
Mise en place de systèmes d’information modernes et sécurisés et des règlements (RGPD, RGAA) de sécurité et d’accessibilité des données.
Territoires numériques :
Amélioration de la relation usagers via la simplification de l’accès aux services et l’harmonisation des procédures et optimisation des dépenses et des conditions de travail des agents publics.
Utilisation de technologies et de méthodes nouvelles comme l’intelligence artificielle, le big data, la blockchain et les méthodes Agiles.
Conseil pour la conception et l’évaluation des dispositifs e-learning, expertise sur la gestion de projets numériques en éducation, aide au choix des solutions proposées par les acteurs majeurs de la EDtech.
Adoption de nouvelles pratiques pour concevoir la ville de demain (identité numérique, Open Data, vote électronique…).
Le sujet vous intéresse ? Nos experts vous répondent
L’Etat s’est engagé dans un vaste chantier de modernisation de ses services aux usagers et d'amélioration de la relation citoyen/administration. C’est dans ce cadre que mc2i, fort de ses expériences acquises dans le Digital, a souhaité capitaliser sur ses expériences avec une offre dédiée au Secteur Public.
