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CIO Advisory
À l’ère du numérique, la Direction des Systèmes d’Information (DSI) joue un rôle clé pour les entreprises dans la création de valeur. Plus qu’un simple support technologique, elle est désormais un acteur stratégique incontournable. La DSI (ou CIO) s’impose ainsi comme premier partenaire des métiers, favorisant l’innovation. C’est aussi un facteur clé de succès, en contribuant activement à l’atteinte des objectifs de croissance de l’entreprise. Les enjeux de maîtrise des coûts et de recherche d’efficacité opérationnelle sont 2 enjeux forts de cette direction.
Fort d’une expérience significative auprès des CIO de grands groupes français et internationaux, mc2i vous accompagne dans la transformation et l’optimisation de votre DSI pour en faire un véritable levier de performance. Grâce à une approche pragmatique, ancrée dans les compétences de vos équipes et adaptée à vos enjeux opérationnels, nous vous aidons à atteindre vos objectifs de manière durable et efficace.
Nos savoir-faire
Grâce à notre expertise, nous sécurisons l’adoption de vos transformations – qu’elles soient organisationnelles, liées aux processus internes ou à la stratégie de déploiement d’un socle technologique d’entreprise. Notre accompagnement sur mesure, aligné sur vos besoins spécifiques, vous assure une transition fluide et la réussite durable de vos projets à destination des différentes directions métiers et corporate.
Ensemble, nous concevons ou optimisons votre schéma directeur IT et structurons l’urbanisation de votre système d’information pour en renforcer la cohérence et la performance dans le respect des doctrines du secteur, des enjeux d’innovation et de la stratégie d’entreprise.
Notre approche repose sur l’implémentation de bonnes pratiques en matière de gestion des projets, de sécurité, de conformité et de contrôle, afin de maximiser la valeur de vos investissements technologiques. Que ce soit pour renforcer la transparence, optimiser la gestion des portefeuilles de projets ou améliorer la prise de décision au sein de vos équipes, nous proposons des solutions adaptées à vos enjeux spécifiques.
Nos équipes vous accompagnent dans la définition de la stratégie de la DSI sur la migration de vos outils vers le Cloud. L’indépendance du cabinet permet de prendre en compte vos spécificités pour vous guider vers les meilleures solutions et vous accompagner, de l’étude d’opportunité à la livraison, en intégrant la reprise des données pour une transition sécurisée et optimisée.
Nous mettons à votre disposition la méthodologie et les outils nécessaires afin de garantir la qualité d’exécution de vos programmes et projets. Notre objectif est de vous accompagner pour suivre de manière optimale vos activités, les engagements des projets et la qualité de leur exécution, identifier en amont les dépendances et les risques, améliorer l’efficacité du pilotage des projets, favoriser la collaboration et diffuser les bonnes pratiques.
Nous vous accompagnons dans la définition, la mise en place et le contrôle des processus de gestion des services informatiques (ITSM). Notre expertise se base sur les bonnes pratiques du Marché : ITIL, Prince2 etc. Nos consultants certifiés vous appuient pour mettre en œuvre des catalogues de services et des cellules de CAB (Change Advisory Board). Nous travaillons également sur le cœur des processus en gérant les sujets de Data Fondation et en rationalisant la base de données de gestion des configurations (CMDB). Pour optimiser la gestion des incidents et des problèmes, nous vous accompagnons dans la construction d’une base de connaissances (KEDB) et nous utilisons les dernières technologies d’IA pour en tirer profit au maximum.
L’implémentation des processus IT passe aujourd’hui très souvent par un outillage ServiceNow. mc2i s’est spécialisé dans cette technologie et a signé un partenariat avec l’éditeur en 2023 pour former et certifier un large panel de consultants. Nous saurons vous accompagner sur le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des applications : ITSM, SPM mais aussi les modules Métier : RH, Finance etc. Grâce à ses capacités de monitoring et de prise de décision, ServiceNow occupe une place incontournable dans la CIO Advisory.
Le sujet vous intéresse ? Nos experts vous répondent
mc2i accompagne les DSI dans leur transformation pour en faire un levier de performance, alliant pragmatisme, excellence opérationnelle et innovation. De la gouvernance IT au Move to Cloud, en passant par le pilotage de projets et l’ITSM, nos experts sécurisent vos transformations et alignent votre SI sur la stratégie d’entreprise.