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Conduite du changement
Nos convictions
Les entreprises sont constamment confrontées à des changements, qu’ils soient organisationnels ou technologiques. La fusion de deux entités, l’implémentation d’un nouveau SI, une transformation digitale ou encore la réorganisation d’un service sont autant de mises à l’épreuve pour les collaborateurs.
Les entreprises doivent s’adapter aux nouveaux usages (outils collaboratifs, plus de mobilité, dimension internationale, …) et aux nouvelles règles (flexoffice, …). Notre objectif n’est plus uniquement d’accompagner un changement mais de nous assurer que le collaborateur comprenne, adhère et soit suffisamment formé. mc2i propose une démarche qui place l’humain au cœur de sa stratégie pour favoriser l'adoption.
NOS OBJECTIFS
La réussite de vos projets de transformation est notre priorité. Notre engagement repose sur ces 4 piliers :
Notre accompagnement
Nous mettons notre triple expertise – métier, méthodologique et technologique – au service de la réussite de vos projets de transformation avec un dispositif de conduite du changement personnalisé et adapté à vos besoins, et ce, à l’échelle de votre organisation ou de départements identifiés.
NOTRE OFFRE ADOPTION BY mc2i
- Une cellule d’experts du changement à disposition de votre organisation, garant de l’Adoption (avec mise en place de KPI) et qui offre une réactivité sur le delivery
- Coordination et professionnalisation l’ensemble des changements induits par les transformations (organisationnelles, outils, …) dans une démarche centrée “utilisateurs” (client, collaborateur, …)
- De nombreux avantages en termes de capitalisation, d’innovation, de time to market et de coûts
- Sécurisation de la bonne compréhension de la vision de l’entreprise et amélioration de son image de marque vis-à-vis du collaborateur (et de l’externe)
- Facilitation de l’Adoption en s’appuyant sur des outils innovants pour un accompagnement personnalisé et dans la durée (stratégie de communication transverse et non par projet…)
Notre expertise en conduite du changement nous permet de vous accompagner sur quatre principaux segments :
Cette phase a pour objectif de caractériser les changements, mesurer les impacts et définir la stratégie d'accompagnement, les indicateurs de pilotage du changement et la gouvernance générale.
Lors de cette étape, mc2i décline plus opérationnellement les plans d'accompagnement de chaque population sur les volets communication, formation et soutien.
Tout au long du projet, mc2i assure le pilotage du changement via la mise à jour du baromètre et l'adaptation permanente des plans opérationnels (communication, formation, soutien...).
mc2i peut également assurer la prise en charge des tâches opérationnelles liées à la conduite du changement: en préparation, produisant ou animant les actions de communication, formation ou de support utilisateurs.
mc2i EXPERT DU DIGITAL LEARNING !
Nos Experts du Digital Learning vous accompagnent depuis la définition de votre stratégie jusqu’au déploiement international de vos cursus : Adaptive Learning, Learning-Game, Micro-Learning, Mobile-Learning, …
Le sujet vous intéresse ? Nos experts vous répondent
Facilitateur du changement, mc2i conseille ses clients tout au long de leurs projets de Transformation par une démarche Customer et User-centric personnalisée de l’Adoption des nouveaux usages.
