Transformation et migration de la chaîne logistique matériels d'un acteur de l'énergie

Le défi

Dans un contexte de démixage des activités de distribution d’énergie, nous avions pour mission d’accompagner la transformation de sa chaîne logistique, faciliter le déploiement d’un nouveau logiciel de gestion d’entrepôt (WMS) et la migration des métiers Achats, Approvisionnement et Relation Clients dans le SAP d’un acteur de l’énergie. 

Les missions ont été réalisées auprès des directions métiers achats, financières, contrôle de gestion et des acteurs métiers gestionnaires d’approvisionnement et chargés de clientèle. 

Notre accompagnement

En première phase, nous avons permis le passage du BUILD vers le RUN en menant à bien les missions suivantes : 

• Piloter les phases de recette sur la version SAP ECC6 
• Assurer la conduite du changement pour faciliter la montée en compétences sur le nouvel outil
• Migration des données de base achats et ventes 

Dans un second temps, nous avons étudié les processus existants dans l’objectif de les améliorer et apporter des évolutions pour les clients internes afin qu’ils aient une meilleure visibilité sur leurs commandes.

Les bénéfices

Notre intervention a permis l’adoption de nouvelles pratiques auprès de 60 utilisateurs de la Direction Supply Chain Matériel et 400 clients internes. 

Nous avons permis que les gestes métiers soient bien retranscrits dans le nouvel outil par rapport aux exigences liées aux processus avals de la supply chain.  Aussi, une prise en main efficiente des modules MM-SD a été constatée auprès des différents utilisateurs, que ce soit auprès des équipes des plateformes logistiques ainsi que les métiers en région pour le suivi des commandes. 

Ainsi, nous avons évité un fort impact de la scission d’activités et permis une transition fluide. En partie grâce à une expertise SAP, une maîtrise de la méthodologie Agile Scrum et un suivi accru des recettes métiers et des développements.