Production d’indicateurs multi sources pour la RATP

Le défi

Mettre en place un outil de reporting produisant de manière automatisée des indicateurs à destination des équipes de contrôle de gestion et de ressources humaines de la RATP.

Notre accompagnement

Dans le cadre d’une démarche itérative et afin de cerner rapidement le besoin des équipes, nous avons proposé la mise en place d’un Proof of Concept  (PoC) avec l’outil de reporting Qlik View et sur un périmètre restreint d’indicateurs. Après la réussite de ce PoC, la RATP a validé le déploiement de l’outil, l’intégration de nouveaux indicateurs et son utilisation par d’autres directions. Nous avons accompagné les différentes directions pour la définition du mode de navigation au sein de l’application, mais aussi pour la définition, la conception, la validation et le déploiement des indicateurs.

Les bénéfices

• Les opérations manuelles dédiées à la production de reportings fréquents ont été automatisées. Les opérations manuelles sont  désormais réservées à la conception de reporting ad-hoc.
• Le temps de production des reportings a été réduit à quelques heures au lieu de quelques jours auparavant.