Maintien en conditions opérationnelles (MCO)
Nos convictions
Le maintien en conditions opérationnelles (MCO) s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue. Il regroupe l’ensemble des activités à déployer pendant la totalité du cycle de vie du système d’information pour garantir la disponibilité du service attendu à tout moment et dans les meilleures conditions de performance « coût/efficacité ».
La phase de maintien en conditions opérationnelles est la garante de la pérennité du système d’information. Elle a pour objectifs de :
- Assurer une utilisation pérenne de l’outil et optimiser sa disponibilité opérationnelle
- Réduire les contraintes de maintenance en cas de découverte d’anomalies en production
- Maîtriser les risques et coûts d’exploitation
- Augmenter la confiance en l’application et la satisfaction des utilisateurs
- Faire face à la concurrence et assurer les nouveaux besoins d’évolutions
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Le maintien en conditions opérationnelles est nécessaire pour garder le SI opérationnel et donc prendre une avance concurrentielle tout en gardant un SI efficace.